魔魔達-本地サービス専門の出張
魔魔達は、データと仮想アシスタントを活用して、さまざまなサービスを提供するための地域のサービスアプリです。利便性とアクセシビリティを重視して、このアプリは、訪問サービス、店舗サービス、ビデオ相談、チャットサポートなど、幅広いサービスを提供しています。
オンデマンドサービス業界の先駆的な企業の一つとして、魔魔達は最初はマッサージサービスから始まり、現在ではほぼ100の都市での運営を拡大しています。過去3年間で、彼らは美容施術、ネイルケア、家事、店舗サービスなどの追加サービスも導入しています。
品質と顧客満足度に強い重点を置いている魔魔達は、サービスプロバイダーに関して正確かつ信頼性のある情報を優先しています。彼らは、顧客が技術者の正確で詳細なプロフィールを受け取り、サービスに関する不一致や問題を報告して返金を受けることができるよう努めています。
8年間の運営で60万人以上の顧客をサービスし、数百万の注文を処理した魔魔達は、0.1%未満という驚くべき低いネガティブレビュー率を誇っています。さらに、月間のリピート購入率は約50%であり、ユーザーベースから得られた信頼と満足度の証です。